Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

PL3D Maranello di Pasquale Canalonga P. IVA: 04201020361 Codice Fiscale: CNLPQL00E20I234O Sede: Via del Risorgimento, Maranello (MO), Italia E-mail: info@pl3d-maranello.it Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Dati identificativi e di contatto

• nome e cognome
• indirizzo e-mail
• numero di telefono
• eventuali dati relativi all'azienda forniti volontariamente

3. Dati relativi agli ordini

I dati completi della carta di pagamento non vengono gestiti direttamente dal Titolare: il pagamento avviene tramite i sistemi messi a disposizione da Stripe (ed eventualmente PayPal).

• prodotti acquistati
• configurazioni e personalizzazioni (testo, font, colore, dimensioni, materiali, supplementi)
• indirizzo di fatturazione e di spedizione
• dati necessari alla gestione dell'ordine
• informazioni relative al pagamento e allo stato della transazione

4. Dati relativi ai preventivi e ai file caricati

I file caricati sono trattati esclusivamente nella misura necessaria a valutare, configurare, produrre o gestire la richiesta. L'utente è responsabile di verificare di avere i diritti necessari per utilizzare e far riprodurre i contenuti caricati.

• nome, azienda, e-mail, telefono
• descrizione del progetto, quantità, dimensioni e caratteristiche tecniche
• file, immagini, loghi, modelli 3D o altri materiali caricati dall'utente

5. Dati tecnici

• indirizzo IP
• informazioni sul dispositivo, browser e sistema operativo
• dati relativi alla connessione e log tecnici
• informazioni necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito

6. Finalità del trattamento

Eventuali attività di marketing, newsletter o profilazione saranno effettuate soltanto quando previste e sulla base del relativo presupposto giuridico.

• consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito
• gestire richieste di contatto e di preventivo
• elaborare configurazioni e prodotti personalizzati
• gestire gli ordini, i pagamenti, le spedizioni e le consegne
• emettere documentazione fiscale e adempiere agli obblighi contabili
• gestire assistenza, resi, reclami, contestazioni e garanzia legale
• prevenire frodi, abusi e utilizzi illeciti e tutelare i diritti del Titolare
• adempiere agli obblighi di legge e alle richieste delle autorità competenti

7. Base giuridica

Il conferimento dei dati strettamente necessari alla conclusione e gestione dell'ordine è necessario per fornire il servizio richiesto: il mancato conferimento può impedire la conclusione del contratto o la gestione della richiesta.

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• adempimento di obblighi legali
• legittimo interesse del Titolare
• consenso dell'interessato, quando richiesto

8. Pagamenti

I pagamenti online possono essere effettuati tramite Stripe ed eventualmente PayPal. Durante il pagamento alcuni dati sono trasmessi direttamente a tali fornitori per consentire l'elaborazione della transazione, la prevenzione delle frodi e gli adempimenti connessi. Stripe può trattare dati personali anche in qualità di titolare autonomo e/o fornitore di servizi; PayPal tratta i dati secondo la propria informativa. Si invita a consultare le rispettive informative privacy prima di utilizzare tali servizi.

9. Destinatari dei dati

I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono, ove necessario, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR oppure operano in qualità di autonomi titolari.

• fornitori di hosting e infrastruttura tecnologica
• fornitori di servizi informatici e di database in cloud
• Stripe ed eventualmente PayPal
• fornitori di servizi di spedizione
• fornitori di servizi di invio e-mail
• consulenti fiscali e contabili e altri professionisti incaricati
• autorità pubbliche quando previsto dalla legge

10. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il periodo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alla documentazione contabile sono conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale. I dati relativi a preventivi e contatti sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo ragionevolmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso, salvo ulteriori motivi legittimi di conservazione.

11. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero effettuare trattamenti o trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR e mediante gli strumenti previsti dalla normativa vigente.

12. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

13. Diritti dell'interessato

Le richieste possono essere inviate a info@pl3d-maranello.it.

• diritto di accesso, rettifica e cancellazione
• diritto alla limitazione del trattamento e alla portabilità
• diritto di opposizione
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
• diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

14. Minori

Il sito non è destinato specificamente a minori. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori per finalità non necessarie alla gestione del servizio.

15. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata è pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.

16. Contatti

PL3D Maranello – Pasquale Canalonga E-mail: info@pl3d-maranello.it Sede: Via del Risorgimento, Maranello (MO), Italia